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• 笔记

  作者：南国的孩子 发布时间：2022-12-04 22:49:24

  收尾几本书：一《麦肯锡高效沟通课》之 掌握高难度谈判的13种技巧

  1、使彼此利益最大化的谈判形态，除建设性谈判之外再无其他。

  2、建设性谈判的基本步骤:1)明确谈判目的和谈判破裂时的备用策略；2）仔细分析并找出己方与对方的强项和弱项；3）制定提高双方满意度的替代方案；4）通过谈判讨论并完善替代方案；5）选定双方都满意的协议方案。

  3、【掌握对手最渴求的目标】拥有倾听对方发言的耐心，首先要让对方进行充分发言，这是最低限度应该做到的事情。自己的主张向对方全部表达出来的满足感会提升发言者对倾听者的信任度。

  4、【试探对方的想法】“您看……怎么样”“如果我说的不对，请您指出来。我理解您的意思是……”“请允许我确认一下，我理解得是否正确”

  5、诚实/诚恳不可或缺。

  6、通过了解对方的目的、兴趣点的优先顺序，我方就可以考虑使双方皆满意的利益组合——这一过程就是建设性谈判。

  7、好的谈判者必须是敏锐的观察者。

  8、事例、先例、类似案例。

  9、【通过巧妙让步接近谈判目标】我们可以考虑将目标设定得高一些，然后一边看对方反应，一边一点一点做出让步。

  10、【好的目标有利于吸引当事人的参与】谈判者自身也应参与目标的设定。如果是他人设定的目标，并且谈判者自己都觉得这个目标没法实现，那么谈判者将无法产生继续谈下去的顽强意志。

  11、活用“倘若……如何”，创造性做大蛋糕，摸索方案。

  12、“不能陷入思考停滞”是危机管理的铁律之一。

  13、强烈的表达意愿有助于让人避免轻易做出妥协让步。

  14、【遭遇进攻时可以扩大谈判项目】从单一焦点的谈判转向多个焦点的谈判（服务、赠品……）

  15、“白脸/红脸”，不要陷入相对评价的陷阱，而应该只就对方提议方案本身进行评价。

  16、胡萝卜+大棒=奖惩并举。

  17、【充分挖掘含糊要求的内容】不要轻易退让，再坚持一下（探别人的报价）。

  18、该价格包含：我公司所能提供的所有品质与可靠性——无形资产；即使不是最低的，也是非常有竞争力的。

  19、仔细听好问题：高明的回答第一步就是要充分理解对方的提问。最好做笔记，这一样可以减少错误，还可以给对方一种“我在仔细倾听”的好印象。

  20、兼具收集情报之效的逆向拍卖战术：从标价最低的卖家手中购买东西。应对之策：在把我卖家的优先选择基础上，说服买家并使其相信其做出了合理的决策。

  21、P133：针对逆向拍卖，需要阐述专业人士的意见，展示出自己作为谈判者或者作为问题解决者的存在价值。 将拍卖转化为解决问题的过程。

  22、“激增”“低迷”“困难”可以替换为中性词“”推移“”趋势“”变化“等……

  23、在商务谈判中，要有心理准备，那就是对方肯定会提出免费赠送的要求。

  24、可以考虑不给作为窗口角色的谈判者以接受对方要求的权限。

  25、”即使信任也需验证“————”预算有限“？？

  26、如果客户预算不灵活，那么在预算范围内研究最佳方案才是最好的谈判方式。

  27、计算好风险的僵持战术：僵持战术能否成为一个选项，需要综合考量对方让步的可能性有多大、会做出那些让步，还有己方谈判破裂后的应对方案，然后做出判断。不可轻易使用。

  28、木已成舟，只好委屈你了：利用人们不想颠覆既成事实以免造成麻烦的心理；应对：一边回避正面冲突一边摸索不伤害对方面子的替代方案。

  29、运用既成事实强迫对方让步之战术：（领导、公司要求）应对—不被既成事实压倒，而是变得很冷静，不是责备对方，而是表示理解。此处不正面谴责对方，而是在感情上分享其感受，让对方敞开心扉。

  30、如何明确向对方表达主张：1】明确主语和谓语；2】使用逻辑副词，将观点明确地穿起来；3】避免抽象概念，采用具体的表达方式”重新构建”“重新审视”“增强”“增大”“推进”……

  31、【必备能力】出色的沟通能力、分析问题的能力、提取问题的能力、确定替代方案的能力。

  32、【分析能力】在分解复杂现象基础上把握要素间的关系。将复杂的现象分解成有意义的“集合”,在此基础上进行结构性的把我，并弄清各个要素之间的关联能力。【彻底将事物分开观察】

  33、【抓住本质-问题提取能力】解开诸多要素中哪个是“问题本质”的能力。在各种错综复杂的条件下，提取出必须拿出结果的真正的问题。

  34、本书将谈判定位为“达成提高彼此满意度的方案的过程”，在此种谈判中，最重要的是“弄清楚对方在意的内容和重点”。SCQA（situation、complication、question、answer）1、确定谈判对手，即最终决策者。2、设想谈判对手迄今为止的状况和将来的理想结果。3、冲突：思考颠覆现状并使之变得复杂的因素。4、问题—设定此时涌上心头的疑问。5、答案：思考如何直接回答对方的疑问。

  35、使自己的表达配合对方的沟通类型：视觉、听觉、动觉。、

  36、彻底忘掉沉没成本：【沉没成本】无法期待将来能有回报的过去的投资。以无法期待回报的投资为借口的追加投资只会使损失进一步扩大。所以，我们应该把已经投入的巨资看作沉没成本并彻底将其忘掉，然后终止该项业务。

  37、时刻保持清醒，保持逻辑思考。努力识破对方战术，在此基础上还要牢记开展建设性谈判。

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• 后腿站立的熊和爱因斯坦

  作者：J.T. 发布时间：2020-06-14 13:28:23

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• 在生命战场，请远离伪科普——医药科普类书籍避坑方法

  作者：00 发布时间：2019-05-23 17:50:19

  最近开始研究阿尔茨海默病（Alzheimer's Disease），想找一本近两年出版的国外专著翻译来快速入门，于是买了一本去年才出版的书，名叫

  「终结阿尔茨海默病」

  。

  满心期待地翻开书，读完第一篇推荐序，直觉告诉我前方有坑……于是花半小时做了一次排雷工作，判断这是一本伪科普，直接弃读。

  下面 00 整理排雷过程给大家参考，希望不要因为轻信金玉其外败絮其中的治疗方案，反而延误了病情。

  浏览推荐序

  第一篇推荐序的作者是北京大学医学部教授王一方。来头不小，可是标题让我隐隐觉得不妥：

  假如总统傻呆了？

  王教授用了一定篇幅讲述里根总统患病的故事，缺少对书中核心内容深入浅出的学术阐述，这确实不像一位医学教授会写的东西。这篇序很短，匆匆扫过也就没有多想。

  翻到第二篇推荐序，作者的头衔成功引起了我的注意：

  何裕民(中华医学会心身医学分会前任会长)

  心身医学分会，真是个扎眼的词啊。赶紧去搜索一下。

  好家伙，Google 第一个结果的标题是：

  中医骗子何裕民欺骗实例二——把癌症病人逼成福尔摩斯

  看看何裕民公众号的自我介绍：

  何裕民专家团,以“中医学和合学派”著名中医肿瘤专家、上海中医药大学教授

  何裕民

  为学科带头人,拥有多名著名肿瘤专家.

  中医肿瘤专家？？

  继续扒，

  如何评价何裕民？他的癌症治疗理念是否科学？ - 知乎

  。在微信文章

  掀开“神医”何裕民的面纱

  中有一段这样的描述：

  何裕民的诸多头衔也大多是虚假或糊弄人的。比如何裕民为了便于忽悠肿瘤患者，早在02年的时候，未经中华医学会和中华医学会心身医学会的正式批准，虚造了名为“中华医学会心身学会肿瘤康复委员会”的机构，此机构并未通过中华医学会同意，患者可要求其出示中华医学会的合法证明以辨真伪；还有其宣称是世界癌症心身康复组织中国总干事，此机构更是纯属忽悠癌症患者，此机构是由何裕民的姐夫在其请求下，在美国纽约注册的一个没有任何美国及中国的肿瘤专家参与的民间小社团。

  在

  中华医学会心身医学分会换届情况

  页面中查证确实有这个分会。至于上文提到的“中华医学会心身学会肿瘤康复委员会”，出处未明，就不继续搜了。

  推荐序的作者，基本反映了这本书在领域内受认可的程度。到这里，基本可以判断这本书不值得读了。

  作者的学术声望

  面对如此可疑的推荐序，接下来的重点是查一查作者。

  用 author:"DE Bredesen" 关键词在 Google Scholar 中搜索，以第一作者发表的引用次数>100的文章如下：

  作者的学术成果集中在 2006 年以前，从引用次数来看，成果肯定算不上领域的突破（那个年代阿尔茨海默的研究还很少吧）。

  作者的序

  接着我们再看看王婆卖瓜的程度，进一步判断这是否是一本严谨的医学科普专著。

  我们经过几十年努力，已经确定造成记忆损失的许多因素……这实质上是将21世纪的精准医学与中国传统医学有机组合的佳果。

  这一段简直让人触目惊心：

  我们发现阿尔茨海默病不是一种单一疾病，实际上，它分为 4 种不同类型：炎症型/热性型、萎缩型/寒性型、糖类中毒型/甜证型、毒素型/恶性型。

  咦咦咦，怎么这么熟悉，这不就是史前心理学的「体液说」（血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁）的阿尔茨海默版本吗？

  还有谁在为它背书？

  如果这本书介绍的阿尔茨海默病疗法，真的是划时代突破，相信为这个疾病奋战多年的一线科研、医护人员会鼎力推荐吧。

  请注意看以下推荐名单：

  国外：畅销书作者 5 人，研究中心/研究所 4 人，学术得奖人 1 人，名人 1 人

  国内：医学人文学者 5 人，中华医学会心身分会 3 人，媒体 2 人，中医 1 人

  阿茨海默临床工作者：0 人

  大卫·帕尔马特，医学博士，《纽约时报》畅销书《谷物大脑》和《脑的创造者》作者

  莎拉·哥特福德，医学博士，《纽约时报》畅销书《年轻人》作者

  杰弗里·布兰德，克里弗兰医学中心功能性药物研究所创始人

  里洛·霍德，医学、哲学博士，奥巴马总统亲自授予的国家科学奖章获得者，美国系统医学研究所创始人

  迈克尔·莫贞奇，2016年国际卡夫利神经学奖获得者

  纳森·普莱斯，教授，哲学博士，美国系统医学研究所副主席

  史蒂芬·甘得瑞，医学博士，国际心肺研究所医学主席，《纽约时报》畅销书《植物悖论》作者

  克里司·库赖索，美国文理学院理学硕士，《纽约时报》畅销书《古老的治病良法》作者

  派特里克·哈拿威，医学博士，克里弗兰医学中心功能性药物研究所创始人、医学主席

  玛丽亚·舒尔瓦，施瓦辛格之妻，美国知名电视节目《今日秀》嘉宾

  马克·海曼，医学博士，克里弗兰医学中心功能性药物研究所主席，《纽约时报》畅销书《吃肉变瘦》作者

  阮根·查特吉，英国皇家医学院成员

  杜治政，教授，著名医学大师，中华医学会伦理学分会原会长，中国医学人文学的开创者

  袁钟，教授，中国医师协会医学人文分会后任会长，著名健康传播专家，中国协和医科大学出版社原社长

  王一方，北京大学医学部教授，著名的医学人文学者

  赵明杰，教授，大连医科大学人文学院院长，中华医学会伦理学分会会长，著名医学哲学专家

  段志光，教授，山西医科大学原校长，现任山西中医药大学党委书记，著名医学家、医学人文学者

  吴爱勤，教授，中华医学会心身医学分会会长，著名精神病学专家，苏州医学院原院长

  何裕民，教授，中华医学会心身医学分会前任会长，中国健诺思医学研究院创始人兼名誉院长，著名临床肿瘤专家， 畅销书《癌症只是慢性病》《抗癌力》 作者

  袁勇贵，教授，中华医学会心身医学分会后任会长，著名脑科专家，医学领军人才

  佟彤，主任记者，《北京晨报》首席记者，著名健康传播专家

  庄丽，主任编辑，中央广播电视总台、《养生大讲堂》主持人，著名健康传播专家

  张晔，教授，旅英资深中医学家、资深针灸医师，上海中医药大学原针灸系教授, 现任英国凤凰中医研究院院长

  避坑方法总结

  查询作者是否领域内公认的专家，可搜索其论文发表的期刊和引用次数，看看是否在 TED 演讲过

  阅读作者写的序，感受专业积累和行文风格

  查询推荐序作者、其他推荐人的背景

  查询出版社和译者在领域内的水平

  询问相关背景的朋友，征求意见

  查看豆瓣评分和评论，尤其是差评

  查询是否有配套售卖产品，或其他利益相关的导流手段

  人生真的有点艰难，性命相关的坑遍地都是。

  阿尔茨海默病是一场旷日持久的抗战，它宣战，你和家人不得不战。你我可能都是手无寸铁的新手，但不妨碍我们沉着应战。

  欢迎病人家属、APOE4基因携带者、科普爱好者、临床工作者等入群交流。

  严禁广告，谢绝中医、身心灵爱好者、伸手党、围观党、灌水党。

  

  （如果群满，请加微信 artncode 为好友，注明 AD）

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• 家事是大家的事，不是妈妈一个人的事

  作者：初雪 发布时间：2015-09-29 13:40:49

        当妈妈碰到一家子全是「茶来伸手、饭来张口」的人时，怎麽办呢？

  　　故事裡的朱家爸爸跟儿子们就是这麽依赖朱妈妈，只见朱妈妈一个人每天忙得精疲力竭，其他人则一点忙也不帮。有一天，朱妈妈留个「你们是猪」的字条后离家出走了。所有的朱家人真的都变成了猪，无人整理的家也愈来愈像猪圈……朱妈妈会回来吗？朱爸爸和朱儿子们会学到教训吗？

  　　这是一本涵意深刻的图画书。书中以夸张的讽刺手法，探讨人类长久以来对性别角色的看法。故事背后探究了两个值得深思的问题：第一、「家事是谁的事？」答案很简单，「家事是大家的事，不是妈妈一个人的事」。第二、是「适才适所」的观念，也就是说，我们应尊重每个人的兴趣、喜好与能力，而不应以性别来限定他应该做什麽、不应该做什麽。希望这本书能让你的孩子学习到两性平等的真谛，能从「人」而不是「男人、女人」的角度看事情。

       提醒您阅读本书时，要细心观察作者隐藏在画面裡的细节设计（例如上图封面裡朱家人的表情）。这些细节的设计，充满幽默和机智，不但提供视觉效果，也对内容起着画龙点睛的妙用。

  　　安东尼布朗一向是自己写故事，自己画插图。在他的图画世界裡，孩子可以充分享受到「侦探游戏」的乐趣，挖掘出许许多多隐藏在画面中，不合理却饶富兴味的细节。然而安东尼布朗如此安排画面，并不仅仅是提供浮面的视觉笑话，他真正的用心是要藉此吸引读者的注意力，并进而提出他对整个社会深刻的质疑。

  　　除了超现实的特色外，安东尼布朗在创作时，还坚持一个最重要的原则，那就是：他喜欢的，一定也要是孩子喜欢的。难怪他的书在世界各地都广受孩童与大人的喜爱。

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• 把未来交给最优公司

  作者：农民CPA 发布时间：2010-04-06 11:08:13

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