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• 3个方法、7个步骤，教你制定好计划打败不确定性

  作者：甜橙派Gloria 发布时间：2022-02-18 17:06:11

  很多人都会有这样的困扰：制定的计划总是搁浅，导致自己很有挫败感。年初制定计划的时候，激情满满，年底盘点的时候，心虚得不行。于是，暗暗下定决心，新年里，一定要更加努力，到新年年底的时候，结果还是不尽如人意。

  我们就在这样的循环中，蹉跎了人生。那么，到底要怎么制定计划、执行计划，让生活能按照自己的意愿进行呢？这本《计划赋能》或许能帮到你。

  本书作者芝本秀德曾是个软件工程师，长期从事汽车导航软件的开发，他还是Process Design Agent株式会社CEO，善于使用各种流程设计的技巧，曾经参加过很多大型汽车零部件生产商、电子生产商的软件开发项目。他有着丰富的项目管理经验，在推进计划执行方面很有心得，目前，他从事着经理培训和企业咨询等业务，同时还致力于演讲、写作等活动。

  《计划赋能》这本书从计划的目的、计划的完整流程两个大的方面，来告诉我们如何制定计划，面对不确定性。书里面干货满满，很具可操作性。

  一、计划的4个基本功能

  我们做几乎不是为了好看，或者假装努力，而是为了实现目标。好的计划应该具备四个功能：

  1、可以验证项目是否具有可行性。无法落实的事情，就不要做了。

  2、步骤清晰、具体，能够让人马上行动。

  3、计划需要边沟通边制订。项目计划涉及到很多人，需要跟领导、相关人员确认细节。

  4、计划可以随时调整修改。当实际情况有变动的时候，计划也需要调整。

  二、掌控不确定性的3个方法

  不管是工作中，还是生活中，我们都会遇到计划搁浅的情况，为什么呢？因为事情的发展有不确定性，生活中经常有意外、突发的情况。

  在制定计划的时候，我们要想办法掌控不确定性，让计划能够更好地执行。有3种方法，能够有效地减少不确定性的发生。

  1、让不确定性发生的概率变小

  芝本秀德认为，通过整顿项目管理的过程，统一项目的标准化，提高组织的磨合度和成熟度，可以让不确定性减少。

  这个听起来有点抽象，我的理解是：让专业或者有经验的人，来负责某个项目，项目团队之间配合默契、沟通顺畅，这些因素都能减少不确定性。

  2、逐渐减少不确定性

  整体的项目计划可以细分为很多步骤，在每个步骤发现问题后，都及时纠正，这样，能够逐步地减少不确定性，更好地保证目标实现。

  3、准备好意外发生的应对策略

  简单来说，就是留出富余的时间和精力，做好PlanB，在原来的计划行不通，或出现意外情况时，用Plan B顶替上。

  三、制定计划的7个步骤：

  项目主要分为项目指挥、管理和执行三个部分，同时，它又可细分为7个步骤：

  step1：要求理解——你需要什么

  step2：项目定义——你要做什么

  step3：成果物定义——你要做出什么成绩

  step4：里程牌定义——要达到什么程度、什么阶段

  step5：过程设计——如何实现计划，用流程图体现

  step6：日程表化——把任务落实到每天，用甘特图细化

  step7：任务分解——有哪些任务需要做

  制定计划的这7个步骤可以根据实际情况，穿插进行。因为这块涉及的内容比较多，我挑几个自己感触比较深的点来展开说下。

  1、要求理解——你需要什么

  有些人可能觉得这个简单，就我个人来说，对要求的理解很重要。我自己有这样的体验，领导交代任务的时候，通常就三言两语，非常抽象、简略，这个时候，如果不能理解他的要求，盲目开始工作，最后的结果可能南辕北辙。所以，在跟领导沟通的时候，我们要想办法去明确领导的需求。

  这种时候，可以采取6R法，将领导的需求整理成6个内容：

  Real Situation：状况，现在发生了什么事情？

  Recognition：问题意识，怎样看待这种情况？

  Requirement：要求，用什么方法解决？

  Reason：理由，为什么用这种方法解决？

  Range of work：工作范围，

  Result：结果

  这样整理下来，基本就能窥见事物的全貌。

  2、关于成果物和里程牌

  说到成果物的定义，被广泛使用的就是WBS，它是Work Breakdown Structure的简称，指的是工作分解结构，或工作分解图。它有两种：一种是成果物WBS，另一种是时间轴的WBS。

  里程牌，简单来说，就是取得的阶段性成果。我们可以通过对里程碑的确认，来决定项目的进展，判断计划进行是否顺利，以及是否可以实现预期的效果。

  为什么我对这点比较有感触？因为我发现，很多人在新年伊始，会制定年度计划，可是，在这年的大部分时间里，似乎都不太记得计划，然后到了年终盘点的时候，才发现两手空空。

  如果我们给自己设定几个里程牌，到时间就核验一下，比如：Q1要达成什么目标？Q2要达成什么目标？那么，梦想实现的可能性就更大。这样定期盘点，既能提醒自己，又可以调整方向。

  写在最后：

  芝本秀德在书中说，“计划并不是要遵守的，它只是一个基准，一个让我们可以随时纵观全局，让结果更加美好的基准。”深以为然，看到很多人做很漂亮的计划，最后都没有实现，其实是本末倒置。期待每个人都能认真对待计划，学会制定计划，让计划为自己赋能。

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• 短评又放不下了…要不以后都写书评得了

  作者：EugeneC 发布时间：2018-04-01 08:36:37

  2018.3.25

  称此书为锦囊合集，似乎比称其为一部兵书更合适。

  （从今天开始履行与小仙女的约定，每读一本书认认真真写点东西）

  在读这本书的过程中，脑海中出现最频繁的想法便是，不成系统，过于武断，热衷说教。有些章节确实很"干货"，对年轻人而言起到敲门砖、醒脑钟的作用，但其表达方法可能稍显"用力"，似乎恨不得把毕生所学压进针管而后静脉注射给你，对于一个腔内热血尚存、脑中明智初开的年轻人（不，这不是我）来说，接受起来颇有些不自在，起码下咽之前得多嚼两口。

  先说第一点，"不成系统"。作者曾在书中表示"我觉得现在很多做学问的人，根本摸不着这套，他们一辈子做什么学问，我真的不知道。那是很可怜的。但是他们又很喜欢发表论文，写了很多书，骗了很多人"，以此说明理论联系实际和情商的重要性。然而这话这语气我马上应激了 。就像本文开篇句说的，此书确有精彩之处，对初入社会未曾领悟这种种人情世故的读者帮助是不小的，然而说到"学术"，那就另当别论了。此书的整体框架当然是清晰的，但深入到字里行间，相信读者不难发现上下行文之间缺乏一定的连贯性，总感觉其内在少了逻辑作支撑、少了思路以牵引，这就很影响阅读体验了，具体感受就像是和一个思维跳跃的人聊天，讲着东边呢，一下就切到西边去了，跟不上。当然，笔者水平有限也是很大的制约因素。

  第二点，"过于武断"。这主要体现在各种"盖棺定论"式的句子里，一下把话说得太满，不留任何余地，这日后怎么相见呢是吧。于笔者而言，不管是做学术搞研究也好，或是思想交流也罢，只要是作为输出方，笔者更倾向于"谨言"。话可以错，但不能乱说。

  第三点，"热衷说教"。想来作者应该是出于好心，急于将自身所学所悟与后生分享，这份心意在阅读此书过程中能不间断地感受到。然而过犹不及，祈使句太多总让笔者莫名就有抵触心理，说好的交流探讨呢，饭能不能一口一口吃？能不能不往静脉注射葡萄糖...

  （本来想逐章节分析的，上个厕所回来又懒了）

  读罢此书还是感觉消化不过来，倒不是质，而是量。讲的很多，经验传授也比较到位，更重要的还是理论联系实际吧。合上书，点点头，然后马照跑、舞照跳，那可是不行的。毕竟纸上得来终觉浅，更何况此次的书中道理讲得也是"似是而非、含糊其辞"呢？年轻人，路还很长。摔跤没什么可怕的，反正回家我有小仙女照顾我，哈哈哈哈哈。

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• 三天的心灵史

  作者：海扬尘 发布时间：2010-11-23 21:11:54

  对西班牙内战我了解并不多。短短三天里的故事，中译本洋洋洒洒四十万字。也可以说是主人公罗伯特·乔丹——一个思想复杂的青年知识分子在三天里的心灵轨迹。生与死的问题，爱情与战斗职责的矛盾，道德伦理与严酷现实的矛盾交织在一起。

  你反对一切杀人的行为，可你既杀过人，而且还要继续杀人。因为要打胜仗就必须多杀敌人。

  双方都在屠杀，游击队员绞死长枪党，法西斯分子血洗拥护社会党的村庄。为了自由，尊严和所有人都有工作而不致挨饿的权利，我们对他们也干下了令人发指的暴行，“但那是因为我们缺乏教养，不知道该怎么办，而他们是蓄意地、深思熟虑地干着。”游击队员们射击，投掷手榴弹，炸火车。可是杀掉的人有几个是真正的法西斯分子？那些铁杆儿长枪党们都躲在后方屠杀平民。而在战壕里向我们瞄准的是和我们一样的穷人。联合政府内部也是成分复杂，斗争重重，军队缺少武器装备，指挥不畅。有着种种官僚主义，工作无能。党内的清洗斗争连在国际纵队里也难逃一劫。内部还有第五纵队活动。奥威尔当年志愿参加西班牙内战，身负重伤后回国，还有他的同志因为政见不同要追杀他。

  尽管这样，为了所拥护的一切，为了这种感情以及这种必要性，你还是参加战斗，为你接受的教育中所提到的新世界而战斗。然而，有谁能像青年牧师和军人始终保持着忠诚？是我们蜕变了，还是世界并不是我们原先想象的那样？根本没有完美的事业，以前没有，今后也不会有。

  我们意识到这一点，但我们并不能心灰意冷，就此投降，还是要接着进攻，继续杀人。因为不这样干战争就要失败。那些行不通的混蛋命令明明会夺去你的命，你也只能去豁出命来坚决执行。是啊，谁也没权夺取别人的生命，可不这样我们自己就要遭到更大的不幸。谁也不想和爱人分别，白白送死，可不这样最终的危险就不会过去。这确实是陈词滥调，但这也是真话。世界上还有什么事情是比战争更坏的呢？

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• 学会感受大自然的美妙和震撼

  作者：觅天鸟 发布时间：2017-02-04 19:53:02

  这绝对是一本甚合我心意的好书，只不过介绍知识太少，读来意犹未尽。

  喜欢旅行，喜欢自然。喜欢在温暖的阳光下去聆听花草树木的呼吸，那种回归大自然母亲的感觉是如此的安宁和畅快。

  好羡慕能接受自然观察训练的孩子，他们能在更小的年纪触碰和感受自然。“跪地才能闻花香”，触觉，嗅觉，听觉，视觉，味觉，大自然给我们的感受是立体而真实的。

  生活中并不缺少美和大自然带给我们的震撼，缺少的是我们发现它们的能力。

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• 如何有效学习并使用销售套路

  作者：昕小葵 发布时间：2023-07-30 21:32:32

  身处互联网时代，曾经被无数“套路”捆绑的我们，对于套路都十分的厌烦。特别是当销售的课程铺天盖地，很多销售背后的秘密也逐渐浮出水面之后。不同于我们之前所知晓的《三十六计》和《孙子兵法》，这些套路浅显易懂，操作简单，甚至于任何一个没有接触过销售的小白都能轻易的阅读明白，并且只要你想，就能很轻松的去实践。

  我们一边不屑于这些“套路”，一边小心又纠结的去了解它。《7秒成交：高手签单就是不一样》是一本十分适合销售小白或者想要了解一些套路的非销售人员的书籍。

  

  本书的作者倪建伟就是一名金牌销售，并且著有多本有关销售的书籍。也就是说，本书的内容绝非纸上谈兵，而是基于作者多年的销售经验和写作经验总结而来，十分值得学习和借鉴。在书中总结了很多心法给到大家，这也能够让我们更容易理解，上手去实践。

  书中的很多案例和故事都十分陈旧，我们可能在很多书籍中都已经见到过了。但是正因为如此，在作为论证案例或者用来解释一些模型的时候，这些熟悉的案例反而能够帮助我们更好的去理解书中的内容。

  那么我们究竟如何有效的学习和使用这些销售的套路呢？我个人倾向于从三个方向去了解，分别是模型、心法和情感。

  

  模型

  首先我们来了解一下模型，或者也可以换一个称呼叫做公式。在本书中，有2个公式想要拎出来推荐给大家，不管是在销售还是日常工作中，都可以尝试实践。

  公式一：ABC三角沟通模型

  这个公式中，A代表的是顾问，也就是我们可以借助的力量；B代表的是桥梁，也可以理解为销售；C代表的是顾客。也就是说，通过借助一定的力量，来帮助我们搞定一些我们不能搞定的人或事。当我看到这个模型的时候，心中闪过的词语是“借刀杀人”、“狐假虎威”。

  这两个词语看起来似乎都不是褒义词，但是这个模型却使我们在日常工作中常用到的。当我们工作中遇到困难的时候，要懂得去求助，借助其他同事或者上级的力量去帮助自己完成自己所不能完成的工作，而不是一味的闭门造车。虽然这样的理解似乎曲解了这个模型的本意，但是是我从中学到的一部分。

  公式二：AIDA模式

  这个公式中，AIDA分别代表的是引起注意、诱发兴趣、刺激欲望和促成购买。

  公式的内容大家应该并不陌生，这已经是一个很陈旧的套路了。但是我们依然可以把它用到其他的领域，将之进行迁移，比如书中作者提及的追妹子或者妹子故意引导男孩子追自己的案例。

  但是光有了模型，似乎“营业”的痕迹就十分的明显，也要在其中加入舒缓剂。

  

  心法

  对于心法的理解是区别于冷冰冰的方法的，在我看来，心法要有心的存在，其次才是方法。在《7秒成交：高手签单就是不一样》这本书中，我看到的不仅仅是如何去做一个销售，同时也是学会如何去做一个“人”。这里的人我之所以用引号，是因为我想表述的也许是一个社会人，或者受欢迎的人，亦或者有更多的含义。并不意味着不符合条件的就不是人。

  首先是尊重、理解和倾听。之所以把这三个词放在一起，是因为它们都是对外的，尊重的对象是他人，理解和倾听亦然。

  尊重和理解，我的理解是能够明白一个人的相同，也能够接受一个人不同。倾听，则是少说多听。其实从我们还没有不如社会开始，家里人就一直教育我们要这样做，但是其实很多人做的都不是很好，尤其是对于倾听和接受一个人的不同这两点。

  也许是人性使然，我们天生就有着表达欲、表现欲。尤其是听到那些我们不想听、与我们现在认知存在冲突的内容的时候，我们就会忍不住去说点什么，于是便不能很好的倾听和理解，甚至不能做到尊重。

  无论是否作为销售，是否真的要与对方签单。最基本的尊重、理解和倾听是十分必要的。要有格局，懂得包容和接受。

  还值得一提是能量。如果说尊重、理解和倾听是让别人感到你很好，那么能量则是真正的让自己变得很好。用作者所述则是：“培养一些好习惯”、“改变你的语言”和“修炼你的气质”。

  我很喜欢我高中的语文老师。在我十五六岁的年纪的认知中，这个个子不高的女人就如同一个仙女。她的气质十分的出众，不论到哪都给人一种不急不慌，安安稳稳、文文静静的感觉。另外则是因为她柔美的文笔，每次在读她的文章的时候，都让我觉得有一股仙气。那时候自己不懂，就觉得用仙女去形同她最为贴切，后来逐渐明白，这是需要很努力去修炼才能够具备的气质。

  让别人觉得你很好，其实是需要通过一定的相处才能够感知到的，但是让自己变得很好，确实可以通过一瞬、一暼就能够给人留下很好的印象的一个方式，尤其是出众的气质，往往能够帮你给人留下很好的第一印象，在后续的相处中成为加分项。

  感情

  感情和心法的区别具体在哪，我也不清楚，但是我总觉得情是最高级的。这些我想提到的是真诚和共情。

  如果说尊重和倾听是一种被动的状态，那我觉得真诚和共情则是一种主动的状态，是一种能够站在对方的角度去思考问题的方式。

  我们经常听到有人跟我们讲“己所不欲，勿施于人”。但是当事情发生在别人身上的时候，我们通常第一反应都是这算什么，没什么大不了的。当我们做了一些伤害他们的行为之后，事后反思才发现其实这些事情发生在自己身上，也许自己也觉得是个天大的事情，甚至自己的处理方式还不如对方。

  最简单的一个例子，当我自己作为销售去给别人打电话的时候，自己每天有通话的任务，我总会认为接个电话怎么了，为什么顾客连个说话的机会都不给就把电话挂断了。可是当自己一次次的被销售的电话骚扰后，我的做法也是果断的挂断，甚至对于一些不合时宜的电话还会有一种破口大骂地冲动。这就是站在不同的角度的人所感受的不同。

  要想真正的去和一个人相处，真诚和共情一定是能够打动一个人最基本的方式，也是区别于套路的最朴实的方式。

  

  《7秒成交：高手签单就是不一样》为我们提供了三十多个成交的方法，100多个沉浸销售的场景。不仅仅有利于销售，其实也是一部教我们如何与他人交往和沟通的教程，我们只需要稍稍地做一些迁移，就能够将之使用到日常生活和工作中去。

  打开这本宝藏，尝试探索一下吧！

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