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关系营销2.0书籍详细信息
  • ISBN:9787115299185
  • 作者:Mari Smith 
  • 出版社:人民邮电出版社
  • 出版时间:2013-3
  • 页数:188
  • 价格:39.00元
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
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  • 更新时间:2024-08-28 22:20:02

内容简介:

关系营销是企业必不可少的营销方式和途径。人们总是愿意与他们认识、喜欢、信任的人做生意。这是“关系营销”的本质。然而,我们处在一个新的社交网络时代,各种社交网站、微博等的流行已经改变了我们与消费者、股东以及其他潜在合作伙伴的联系方式。企业的关系营销也面临着新的机遇与挑战。

《关系营销2.0:社交网络时代的营销之道》将关系营销2.0定义为“真正地关心所有人,建立稳定的、双赢的关系”,并且企业在社交网络时代的营销指明了道路。本书详细介绍了建立关系的9个有效步骤,通过这9个步骤,可以建立规模巨大的、忠实且高质量的关系网络,从而帮助你克服新媒体营销的11大恐惧,全面拥抱和实现新时代的关系建设,为企业赢得机会、知名度和业绩。

《关系营销2.0:社交网络时代的营销之道》不仅适合从事网络营销、企业公共关系等工作的人士阅读,也适合那些希望采用社交媒体,希望更好地掌握社交网络软技能,期望拓展自己的领导力和关系技能的人们。


书籍目录:

第1部分 关系营销基础

第1章 克服恐惧,开始关系营销

P表示People(人)

O表示Objective(目标)

S表示Strategy(战略)

T表示Technology(技术)

从单向沟通转向多方沟通

克服对曝光的恐惧-我的亲身经历

认识自己对社交营销有哪些恐惧

本章小结

第2章 每个人都需要的新商业技能

学会换位思考

表示真心关注

待人接物勿带功利之心

包容的态度

分清好坏

沟通要清晰而简洁

检查拼写和语法

有效电子沟通的八大法则

从根本上承担起责任

本章小结

第3章 如何既保持联系,又保有自己的时间和隐私

任命品牌代言人和社区经理

创建一个每天执行的例程表

利用社交媒体管理工具

选择自己在线参与的积极程度

采用“疾驰、暂停”方法

本章小结

第2部分 通过关系营销大力发展业务的九大步骤

第4章 第1步:奠定正确的文化基础

明确自己的核心价值

招聘要慢-裁员要快

本章小结

第5章 第2步:检查你的人脉,画出五个关系圈

打造你自己的好莱坞广场(并找到自己的位置)

五个关系圈

谁在你的房间里

本章小结

第6章 第3步:评估和提升你的在线形象

树立品牌形象

检查并更新你的品牌

通过博客相互联系

博客上必备的社交网络功能

跟踪人们对你的评论

检查自己的等级排名

优化社交主页

Twitter

设置辅助工具

确定自己的隐私等级

学习社交网络的礼仪

Facebook礼仪

添加标签

归属

转推

本章小结

第7章 第4步:建立人脉并成为影响力中心

建立忠实社区的四个步骤

满足受众的需求

你的品牌-积累自己的社交资产

成为公认的影响力中心

影响力是天生的还是后天的

建立自己的“金名片夹”

建立稳固的、战略性的知名度

关注自律的社交媒体

时刻关注声誉管理

本章小结

第8章 第5步:通过高质量的内容成为权威

成为高素质的策展人

专注于高质量的内容

学习转推的艺术

设置一个内容日历

利用多媒体获得更高的曝光度

将内容改作其他用途

本章小结

第9章 第6步:将粉丝和好友转化为付费客户

设置一个推广日历

合营是一条生财之道

结合销售宣传

发展自己独有的营销风格

用照片加强影响

发挥Facebook粉丝页面的最大价值

提供特价

本章小结

第10章 第7步:在线下对线上营销进行优化

参加聚会和博友聚会

参加网络小组

查阅线上活动日历

积极参与公开演讲

本章小结

第11章 第8步:保护自己免受新Web的黑暗面影响

对付网络骚扰者和攻击者

抵制垃圾信息制造者

接受反馈

本章小结

第12章 第9步:实践高级关系营销技术,成为顶级行业领袖

打造世界级的品牌

加强个性化

阿拉斯加航空公司

建设自己的社交数据库

保护隐私

识别超级粉丝

通过众包检验市场

本章小结

参考资源

结术语 如何适应技术变化:关系营销的未来

注释


作者介绍:

Mari Smith,是位充满热情的社交媒体权威,精通关系营销和Facebook运用。她是《Facebook Marketing: An Hour A Day》一书的合著者。《Fast Company》杂志将她描述为“名副其实的个人品牌引擎、关系营销奇才、线上世界的魔笛手”。邓白氏信用机构则将她列为Twitter上十大最有影响力的企业家之一。作为造诣高深的社交媒体演讲家和培训师,她的足迹踏遍世界各地。凭借个人网站MariSmith网上的流行博客,在Facebook、Twitter以及Google+上庞大的忠实粉丝群,Mari在新媒体营销领域被视为顶级资源和思想领袖之一。


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原文赏析:

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其它内容:

书籍介绍

关系营销是企业必不可少的营销方式和途径。人们总是愿意与他们认识、喜欢、信任的人做生意。这是“关系营销”的本质。然而,我们处在一个新的社交网络时代,各种社交网站、微博等的流行已经改变了我们与消费者、股东以及其他潜在合作伙伴的联系方式。企业的关系营销也面临着新的机遇与挑战。

《关系营销2.0:社交网络时代的营销之道》将关系营销2.0定义为“真正地关心所有人,建立稳定的、双赢的关系”,并且企业在社交网络时代的营销指明了道路。本书详细介绍了建立关系的9个有效步骤,通过这9个步骤,可以建立规模巨大的、忠实且高质量的关系网络,从而帮助你克服新媒体营销的11大恐惧,全面拥抱和实现新时代的关系建设,为企业赢得机会、知名度和业绩。

《关系营销2.0:社交网络时代的营销之道》不仅适合从事网络营销、企业公共关系等工作的人士阅读,也适合那些希望采用社交媒体,希望更好地掌握社交网络软技能,期望拓展自己的领导力和关系技能的人们。


精彩短评:

查看其它书籍精彩短评

  • 作者: 窈窕妃 发布时间:2019-07-26 20:08:38

    感觉写得最好的是《回归大海》,内心脆弱的男理发师和风情女子清冷的罗曼史,如雪消融进忧伤之海

  • 作者: 黎戈 发布时间:2023-12-03 15:41:01

    早市、赶集、钩槐花、打枣子、寒食祭祖……好像是过去的日子,日子真的分过去和现在吗?还是分成:从手机里寻求多巴胺奶头乐与从与大自然的连接里获取能量?

  • 作者: 仿佛应一早见过 发布时间:2022-03-15 17:32:16

    我真的会谢

  • 作者: WUMAO 发布时间:2021-12-02 15:51:38

    挺详细的,适合入门。方法也很有意思

  • 作者: 思诚 发布时间:2018-06-09 16:08:23

    这本书讲悌忠义的部分。中午读了一段,有段话这么写,‘不愉快不化解,就好像一块石头压在心上’,‘人跟人对立,也知自己有不妥的地方,但拉不下面子’。这是讲亲人兄弟姐妹之间。想到很多交织在一起的事。面对不公与攻击时,做的最惯常的举动是走开,想守住自己不要对抗与起不好的念头,但回过头去看这种一退再退,最后生发出来的结果是,就好像瘪了一块骨骼的地方,虽然再重的外伤都好了,但被重重敲打过的地方还是瘪在那里,其实是受到了伤害的,且我自己没有完全把伤害愈合好,好像天气不好就要发作一样。先贤的智慧是讲一个恕字。反思书读到此,我没做到。为人的健全人格里缺了很重要的东西,这个人格就飘飘忽忽,要怎么去健全这种被伤害完全走出阴影是该思考的(18.6.5)。再接再厉,没做到极致,无以至诚所以看不到效果(18.6.9)。


深度书评:

  • 回归本源,从关系营销2.0出发

    作者:childchen 发布时间:2013-03-08 11:43:15

    社交的精髓其实是关系,营销的关键其实是沟通。那么,在千万重关系缠绕的社交媒体丛林中,披荆斩棘,开疆拓土,靠种种奇淫巧计的营销方式只能图得一时,而回归本源,从关系营销2.0出发,由表及里找到有效的营销接触点和落点,才是长久之计。

    ——西门柳上 畅销书《正在爆发的互联网革命》作者

  • 很值得看的一本书

    作者:月光天使 发布时间:2013-10-22 10:39:26

    我们处在一个新的社交网络时代,各种社交网站、微博等的流行已经改变了我们与消费者、股东以及其他潜在合作伙伴的联系方式。企业的关系营销也面临着新的机遇与挑战。运营和营销要想做得好,归根到底是人与人的营销!本书告诉你怎样一步一步建立的关系营销~

  • 一本非常值得推荐的书

    作者:childchen 发布时间:2013-03-08 11:45:41

    这是一本非常值得推荐的书。事实上,当我们还在为在微博上的各种争吵、微信上的各种水聊困扰不堪的时候,Mari Smith已经编写了这本实用指南。书中的建议,为我主持WORKFACE沙龙的超过200人的微信群提供了有效指导意见。

    Laopan,WORKFACE沙龙发起人

  • 本书很好地梳理了关系在新营销中的应用

    作者:childchen 发布时间:2013-03-08 11:44:17

    “世事洞明皆学问,人情练达即文章”。不论是商业还是营销其本质都是对人群的洞察与应用。互联网正在从之前以内容为中心,转换到以人为轴的世界。数千年的人类社交、部落文化被搬到互联网上。我们应该摒弃玩广播覆盖的营销,而分众的市场传播,关键点就是摸清楚社交网络的中心节点群体,赋予传播动力,更好地渗透到目标客户中。本书很好地梳理了关系在新营销中的应用,推荐您阅读。

    ——唐兴通,互联网社会学专家、携手互动营销CEO

  • 既是一本实战书籍,又是一本工具手册

    作者:childchen 发布时间:2013-03-08 11:42:28

    随着互联网技术的发展和手机等上网工具越来越便利,你会发现消费者和他们的朋友,越来越多地游荡在线上,并且他们相互之间的沟通,时刻影响到你的品牌。有趣的是,本书会告诉你,如何一步步建立你的线上关系网络,去影响你的消费者。本书包括原理、原则、方法、技巧等,既是一本实战书籍,又是一本工具手册。错过这本书,或许你会错过关系营销2.0的时代。现在就动手构建你的坚实、庞大的关系网络框架吧。

    ——王吉斌,中国广告协会学术委员会委员

  • 关系营销 2.0的宝典

    作者:childchen 发布时间:2013-03-08 11:46:57

    在我认识的人里,没人像作者这样精通关系营销这门艺术。她在本书中公开了自己建立持久赢利关系的成功技术。运用她的技巧,你的业务必将突飞猛进。

    ——迈克尔·A·特尔茨纳,作家

    SocialMediaExaminer.com的创始人

    本书是关系营销 2.0的宝典。作者将手把手地教你如何用她已经验证有效的方法与所有正确的人建立联系,显著地提升你的业务。通过阅读本书,你会发现怎样才能成为一位关系营销高手。

    ——拉里·贝内

    演讲家和作者社交群的共同创始人,LarryBenet.com

    本书的内容与众不同,是一本宝贵的社交媒体指南。现在就去买这本书吧!

    ——西蒙·梅恩沃林

    纽约时报畅销书《We First》作者、

    SimonMainwaring.com

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  • 《银河铁道之夜》中的天文学彩蛋,和宫泽贤治的自我牺牲哲学

    作者:固力果 发布时间:2020-02-16 15:42:09

    曾经看过一部日本动画叫《贤治之春》,讲《银河铁道之夜》作者宫泽贤治的生平,印象很深的是他曾舍弃富家子身份,转而教学和务农并致力于农村改革,虽说吃力不讨好,但他心底里却有一种力量支持着他为不同阶层之间的平衡与融合去努力,并亲身体验并忍耐着嘲笑和辛劳。

    曾有人说,从深处讲宫泽贤治本身拥有一种

    自我牺牲的哲學

    ,在《银河铁道之夜》里,我也看到支撑作品的这一旋律。

    《银河铁道之夜》是一个简单的故事,但充满猜谜乐趣。故事讲少年乔万尼在梦境中,无意间登上了一趟列车,这是一趟载满亡魂的列车,终点是天堂。

    在车上,乔万尼遇到了很多人,

    1、象征战亡士兵的捕鸟人(无法到达天堂,在天鹰站就消失了)

    2、在泰坦尼克号上溺水而死的家庭教师和孩子们(在天堂的入口——南十字星站就下车了)

    3、乔万尼也遇到了自己的同学康帕内拉(在真正的天堂——煤炭袋站下车)

    直到这本书的最后,我们才知道,康帕内拉当晚已经为了救落水的查理而死去。宫泽贤治在书中对这种自我牺牲的行为进行了嘉奖,他没有让康帕内拉在象征天堂入口的南十字站下车,而是直接到达了象征天堂的煤炭袋站。

    除此之外,宫泽贤治还在《银河铁道之夜》中反复阐述和赞颂着这种自我牺牲的精神。

    比如书中有一段话,看似没头没脑,却又极单纯和热烈。

    无法到达天堂的捕鸟人,竟让乔万尼产生了为他牺牲和奉献的冲动

    :“乔万尼自己也不晓得为什么,突然一发不可收地同情起身边的捕鸟人来。他捕到白鹭那么兴奋;还用白布将它们一层一层地包裹起来;看到别人的车票那么惊讶,不停地赞美着.......一件一件想起来,乔万尼的心中已经生出了一种情感——为了这位萍水相逢的捕鸟人,就算把自己的所有包括吃的用的,都给他也无所谓。只要他能够获得真正的幸福,就算自己站在闪闪发光的银河岸边抓上一百年鸟,他也毫无怨言。”

    还有一个片段:当在泰坦尼克号遇难的教师说完遇难过程,

    心里为登上救生艇的人感到高兴,

    灯塔看守也有一席话:“我不懂什么叫做幸福。其实,无论多么痛苦的事,只要是走在正确的道路上,不管是上高山,还是下陡坡,都是在一步步地接近幸福。”

    最后在经过天蝎座时,看到那里的原野一片火海,康帕内拉也对乔万尼讲了爸爸曾经对他讲过的天蝎座的故事:“蝎子被黄鼠狼紧追不舍,情急之下跳进了一口井,再也没能出来,眼看即将要被淹死,蝎子开始祷告,后悔没有乖乖受死,那么黄鼠狼还可充饥,现在这样淹死毫无意义。刚祷告完,鞋子就看到自己的身体变成一团赤红美丽的火,照亮了夜晚。”

    仍然在讲一种自我牺牲的情结。

    除了自我牺牲的哲学,我还看到了100年前的宫泽贤治在《银河铁道之夜》里面藏的一些小彩蛋,他埋下了一些只能用天文相关的小知识来解读的小线索。

    比如为什么捕鸟人会在天鹰座附近消失?

    天鹰座,在希腊神话中有段故事,天神宙斯仅为了找一名酒侍,便化身巨鹰,到人间诱拐了一名小王子,专门在他的宴会上为宾客倒酒,宙斯似乎完全不在意他已经造成了一场父子分离的惨剧,甚至十分得意于自己化身的大鹰,还将其变成了天鹰座。

    这段故事中所体现的关键词譬如“特权”、“阶层”、“不公”、“残忍”、“巨大的牺牲”、“荒谬的目的”,都与《银河铁道之夜》中,象征战死士兵的捕鸟人高度重合。

    另外,为什么煤炭袋象征着天堂?为什么康帕内拉和乔万尼看到了不同形态的暗星云?

    我们先看看煤袋星是个什么东西。

    在天文学中,煤袋星还叫煤炭袋。也在南十字座,它是最显著的暗星云,它是一块块巨大的气体和尘埃团,与地球的距离大约是600光年。下图那团黑乎乎的应该就是了。

    在书里,煤炭袋在乔万尼眼中是这样的:“乔万尼往那边看去,不禁倒吸一口凉气。银河的一个角落有个巨大深黑的孔,那里到底有什么?不管揉了多少次眼睛,再怎么努力地向里面窥望也看不见任何东西,看得眼睛一阵刺痛。”

    但煤袋星在康帕内拉眼中却是这样的:“啊,那边的原野是多么美丽啊!大家都在那里集合。那里就是

    真正的天堂

    啊。啊,我妈妈也在那儿呢!”

    可是乔万尼跟着往那边望去,只看到了白雾茫茫,朦胧一片,实在很难和康帕内拉说的景象联想在一起。

    所以谁看到的才是真的?是如乔万尼那样看到的漆黑一片,还是有原野,超美丽?虽然童话作品里并没有讲,但是天文知识有讲。

    “这巨大的黑暗,在1970年也被K. Mattila证明并非全黑,煤炭带的亮度仅有相邻银河的一成,非常的暗淡,光亮来自被他遮蔽的星光反射。”

    如煤炭袋一般的暗星云表面看来空无一物,而实际上却是一块块巨大的气体和尘埃团,凭借其庇护的星星发出光芒照亮自身。

    原来,宫泽贤治是在说,自我牺牲者,本身的生命之火已经熄灭,但被他们保护之人的生命之光却因此延续,牺牲者本身也再次被其光所照亮。

    很多人认为,《银河铁道之夜》中,

    康帕内拉和乔万尼其实是同一个人

    ,(因认为康帕内拉的名字是宫泽贤治取自于哲学家托马斯·康帕内拉,而托马斯·康帕内拉的乳名也叫乔万尼,译者也在书中指出也许乔万尼和康帕内拉在暗指同一个人。

    但我更倾向于另一种动画《贤治之春》里映射的另外一个观点,即《银河铁道之夜》中的两位主角是宫泽贤治本人和好友保坂嘉内的复杂映射。

    《贤治之春》中,宫泽贤治有一个男性好友叫做加奈( 应是现实中宫泽贤治的同性恋人保坂嘉内)。宫泽贤治对妹妹提起过这个朋友,同时用宫泽贤治写下的一首爱情诗打趣宫泽贤治,是否在描述二人的关系?

    宫泽贤治红了脸。他仔细想了想,告诉妹妹,加奈和妹妹是唯一能了解他的人,并感觉“我可能永远跟他一起走下去。一直一直,永远永远。”

    书中,宫泽贤治也确实不断地重申两个人的紧密,

    “康帕内拉,又只剩下我们两个人了。不管天涯海角我们都一起去吧!

    我也要像那只蝎子一样,只要是为了众人的幸福,就是浴火千百次,也没有关系。” “就算在那巨大的黑暗之中我也不害怕。我一定要找寻众人的真正幸福,

    不管天涯海角,我们一起去吧!”

    在动画中,宫泽贤治的这位朋友加奈,最后成为了带佩刀的军官,并且坚持认为贤治是天真的理想主义者。不知是否因此,宫泽贤治在《银河铁道之夜》中,并没有让乔万尼看到煤炭袋的真相。

  • 于无色中求色

    作者:柏邦妮 发布时间:2009-12-29 10:04:22

    昨天看了三本书,一本是讲园林的,叫《说园》,

    一本是几米的绘本,叫《星空》,

    还有一本科幻小说,叫《贵族们的游戏》。

    三本书都不错。

    《说园》是老先生写的,文笔很好,字字珠玑,

    我看了一篇半,已经觉得饱和,就是海绵吸收饱和的意思。

    有几个地方我印象很深,我感觉园林其实和电影有共通的地方。

    首先,园林是构园,讲究一个构字,很重构图。

    其次,原来,园林还讲究视角。

    廊檐,树梢,都是“引”游客仰视,往上看。

    再次,园林讲究一个层次。

    构图,视角,层次,都是电影的概念。

    第四,园林重以少胜多,大而不空。如果大,就要园中有园,湖中有湖。

    这让我想起剧作,如果写很长篇幅的故事,一定要大故事中套小故事,方能好看而不乱。

    最后,讲到色彩。这一点我最有感触,读了好几遍。

    老先生说,白本无色,但最能生色,水本无色,而色最丰。

    要在无色中求色,而不是色中求色,

    就像,动中求动难,静中求动易。

    这让我感慨异常。

    前天我们几个朋友一起看娱乐片,就想找乐,看了《熊猫大侠》,开始有三两笑声,

    之后看了《非常主播》,笑成一片。

    在我看来,现在的国产一窝蜂喜剧,就是在做“色中求色”“动中求动”的事。

    在众多喜剧人物中出喜剧,在大量行动中写行动,反而做不好。

    反而不如这部韩国喜剧,三两人物,一个故事,静静的,没有大行动,

    以少胜多,做得从容精致,游刃有余。

    看了《说园》,我很想把书中写的那些著名园林都好好的走一遍。

  • 重新认识世界,认识系统

    作者:包子 发布时间:2019-08-25 17:58:01

    这是一本不可多得的好书,作者知识面非常宽广,更新了我很多对于事物的认知。总共有八章,从八个不同的方面向我们叙述了什么是科学客观的世界观,对于我们理解现代社会的运行以及平时的决策有很大的帮助。

    第一章我主要学到了信息论对于我们决策的用处。“值得去做的事情有两种:一是出乎别人意料的事;二是为自己增加选项的事情。“因为这样我们所作的事情才能为世界提供更多的不确定性,只有为自己增加了选项才能有选择权,才有可能做出出乎意料的事情。所以,在很多领域新手和老手看到的世界是不一样的,对于新手而言,大部分事情都是未知的,那么别人的行为就会有很多很多中不同的可能,那么他看到的世界就是庞杂而不可预测的,而对于一名对该领域有深入研究的人而言,别人的行为模式可选择的范围就会缩小很多,所以在他看到的事情确定性就大了很多。另外对于一般决策到底是基于感性还是理性又有了更深入的理解。以前我认为决策就是要尽量的理性,通过学习这本书我发现本身就不存在理性决策这么回事,所有决策都是从感情开始,以感情结束。明白了这一点之后,我们就可以利用自己的感情做出更有利于自己发展的决定了,识别、接受、研究自己的感情,最后我们就可以从自己的感情之中抽离出来,用第三人称的视角看待需要做出的决定,从而做出更有利于我们长期发展的决定。

    第二章我主要学到了用概率的视角去看待这个世界。作者为我们剖析了当下流行的“正能量”疗法的副作用,我们所遇到的大部分“正能量”主要是鼓励我们想象美好的结果,但是想象结果并不能优化过程,不能更好地解决问题,那么这种“正能量”只能算一种精神鸦片,相反这种想象只可能混淆我们的认知,让我们从潜意识里误以为已经达成了目标,减少练习,结果只能离成功越来越远。离开了“正能量”,我们的日常决策应该以什么为依据呢?作者给出的答案是概率系统。生活中我们遇到各种事情,通常都可以归因到好运气或者坏运气,从概率的角度来说这只是某件事情偶尔的波动,如果我们关注的是一个概率系统,长期来看我们总是赢的。比如投资,每次投资决策都有成败两种可能。对于一个没有系统的人来说,每次都全仓投入,短期来看有可能收益率非常高,但是长期来看一定会遇到某一次的投资失败,而一次的失败就足以抹掉之前所有的成功了。对于一个有完善的概率系统的人来说,通过分析赔率将自己的资产按比例投入不同标的,虽然单独某个标的有投资失败的风险,但只要所有标的整体回报期望为正,那么长期来看一定是盈利的。

    第三章对我启发最大的是世界是机械化运行的,它没有意义也没有目的,既不是为了成全我们也不是为了阻止我们。迷信的产生与不确定性关系很大,人总是想要掌控感,总是想找到事情的因果关系,所以不确定性越大,掌控感越差,人们往往就会求助于神灵。如果我们能意识到自己不是特殊的人,世界不会因我们而存在,它的运行跟我们关系不大,那么我们的认知水平就提高了一个层次。这样,我们每次决策时需要提醒自己,我并不特殊,我们需要把自己放在整个世界运行的系统中去考虑,将自己的需求与他人的需求通盘考虑,从而提高决策水平。

    第四章介绍了系统问题和线性问题的区别。线性问题一般都是简单问题,需要解决的问题明确,解决措施也非常直观;而系统问题通常是比较复杂的问题,由于系统各部分需求并不一定一致,一般针对表面现象给出的解决办法是无效的。 我们需要找到系统里起主导作用的回路是什么,针对这个回路找到新的共识,从而解决问题。这个世界上的系统分为充分均衡和不充分均衡,在充分均衡的系统里面,所有的机会都会被迅速的填补,这种系统很难找到漏洞,很难被打败,在这种系统中我们的目标应该是利用系统,达到平均收益。对在不充分均衡的系统里,由于系统参与者目标的不一致性导致系统存在一些低垂的果实,遇到这种系统我们就需要高度谨慎,应该通过自己的学习寻找打败系统将自己利益最大化的方法。

    第五章题目是智识的两难,让我们看到了决策的理论水平和操作水平可以完全不一样,我们可以通过切换视角的方法提高自己的操作水平。这一点我自己也深有体会,别人的事情往往都能给出一个理性客观中立的建议,自己遇到事情了往往就会被情绪所左右。这本书交给我们的办法是跳脱出来,用第三人称的视角去看自己遇到的事情。另外,我也学习到了权力之争是零和博弈,不择手段的坏人在零和博弈中往往会占有优势,作为对权力不感兴趣的我会选择找一个正和游戏去玩,希望最终能达到参与者都受益的目标。最后,我还学到了我们看待世界经常会产生认知失调和确认偏误。认知失调是因为事情可能跟自己预设的立场或者自己的人设不符,我们强行产生一个幻觉来解释;确认偏误是我们对事物一般是先有预设观点再去找实证支持。有了这两个知识,我们就可以辨别出来生活中很多利用认知失调和确认偏误来误导我们的商业行为。

    第六章我学到了我们做很多事情都有隐藏动机,有时候隐藏动机和表面动机会相差很大,我们需要更深入了解自己的隐藏动机,比如说炫耀需求、尊重需求等,理出我们需求的优先级,这样我们的行为就会更有目的性,也能更有效的达到我们做事的目的。另外作者也解释了女性为什么成绩更好,但是男性事业会更成功。这主要就是两性的思维方式和人生策略不一样,男性一般会围绕一个点深入进去,容易走极端,这样在事业上更容易有所突破;而女性的世界更加多元,她们希望得到家庭的关爱,亲人的陪伴,子女的成长等等,她们关注的点更多,对于事业投入的精力就会更少,所以在权力的零和博弈中,女性就明显处于劣势。

    第七章用科学的方法揭示了为什么我们的世界不太可能是计算机模拟出来的,因为现在的计算机中计算规则是数字的,可数的,不连续的,而现实世界是连续的,目前没有证据证明存在最小空间单位,如果真的有一天发现了最小空间尺度,那么我们就真的有可能生活在一个没有无理数的模拟数字宇宙之中。

    第八章通过现代足球的打法揭示了系统的重要性,现代欧洲大陆足球的将球队看作是一个系统,不靠某个球星的个人能力或者某个领导的领导能力,而是依靠所有球员分工合作的跑位多传球,快速推进,实现得分。这需要从青年训练开始建立一套科学的系统并加以训练。从现代足球的例子中我们可以外推出来,一个成功的系统,并不需要某个特别有天赋的人,也不需要超强的领导力,而是依靠系统。好的系统中,每个人都是系统中的一份子,只需要普通的能力,能够完成系统赋予的任务,都是可以随时替换的零件,整个系统就可以成为一个非常强大的整体,所以现代社会中系统的顶层设计是非常重要的。总结下来就是普通的团队依靠明星,高水平的团队指望领导力,最厉害的团队指望系统。

    总的来说,这本书让我重新认识到系统的重要性,在平时的决策中可以区分自己是否处于充分均衡的系统中。面对自己的想做的事情,我们可以跳脱出来,用第三视角去审视整个事情,尽量列出自己需求的优先级,这样知道自己的需求,就可以做出尽量有效的决策。

  • 情绪问题的二胎大宝16次心理治疗,要点都在这里

    作者:猫书一枚 发布时间:2023-01-11 21:35:01

    二胎头一年,我曾带女儿做过心理咨询,那年她不过三岁。因为小,咨询师给她玩的是沙盘。我清晰的记得贵得大几百的咨询费,每一分钟都在烧钱,仍然止不住我大吐苦水,在我眼里,孩子满是问题。

    咨询的过程中,咨询师大部分的时间除了在观察孩子,主要在倾听,但突然我就崩溃了,有一半的时长我用都来哭泣,

    因为咨询费是计时的,所以,那天我应该哭了大几百块

    ……

    所以,当我看到《女孩小猪猪去看心理医生》写到:“父母才是最具有心理治疗效果的专业人士”时,我的内心被击中了,你想改变的那个人,其中就是你自己最大的心魔。

    两岁的小猪猪自从二宝出生后,陷入了情绪困扰,失控于无法做自己,常常沉浸在自己幻想的角色里。

    很多二胎妈妈都有这样的经历,心理学上把大宝这样的行为称为退行性争宠,很多简单粗暴的建议铺天盖地,什么多爱大宝一点,什么多花一点时间给大宝,什么多和大宝讲道理……难道这些宝妈会不知道做吗?

    宝妈最难的地方就是尽了最大的努力,给了最多的爱,依然改变不了一地鸡毛的现实,还要承受周围的质疑:带个娃很难吗?

    当然,幸运的是,心理咨询已经越来越被人们认同,甚至两三岁的孩子也能成为咨询师关注的对象,而不只是被忽视。而咨询手记真的是极大的帮到了迷茫中的宝妈们。

    小猪猪十六次的咨询手案,长两达年多的时间,三个阶段的转变,详尽的父母沟通记录,以及咨询师的反馈笔记。其实就是一本朴素的案例记录。而每一次的咨询都为了帮助孩子找回自己。

    找回自己,这是一生的课题

    很多时候,父母本身的人生成长就是一个经历了千难万险的过程,对于子女,父母一门心思的希望他们不要重蹈覆辙,父母倾尽一切都是尽可能的帮子女避开他们曾经走过的坑,父母想当然地给予他们认为可以给的爱。

    我记得朋友的孩子大学回来,父母满心欢喜的邀请了自己一些很优秀的朋友,想着给即将走入社会的孩子提供一些人生的经验,可惜孩子很嫌弃父母和父母的朋友,认为他们太过时; 一顿交流下来,父母也从关切变成焦虑,甚至有点愤怒。

    孩子和同伙吐槽父母,父母和朋友诉苦自己的付出,大家分析来分析去,最后只剩“算啦,想开一点。”

    作者在《女孩小猪猪去看心理医生》说到:有人问案例需要分析几次?作者说:分析这事看来访人的需要,来访人觉得要就做,觉得不要,就不用做。其实整本书的精华就是这一句。

    但有意思的是,一个人可以或者需要被做多少次咨询才能解决问题?其实,需要的次数少之又少!

    当两代人的沟通出现问题,父母总觉得是孩子出了问题,从而父母总是非常关注孩子丰富的“症状”,但到了咨询师这儿,一旦成为来访者,进去咨询阶段,咨询师一般不会关注这些。

    在儿童咨询治疗中,一个非常有价值的干预,就是提高父母对孩子行为的耐受能力,让父母了解:孩子情绪紧张以及情绪发展中的暂停现象,很可能就是孩子自身发展的必要组成过程。

    也就是说,孩子只有如他所是的时候,他才会正常,而父母也只有进入到孩子的身心,才能理解孩子,而这个过程,一旦操之过急,所有动作都会变形。也就是为什么需要的分析其实少之又少。

    虽然这本书是给一个两岁半的孩子做的咨询手记,但理解孩子的过程同样对所有父母适用。如何帮助孩子在人类迷茫的时候,找到自己,其实也是帮助父母找到自己。

  • 野蛮人成吉思汗的快乐

    作者:报大人 发布时间:2007-08-19 15:58:19

      作为尚无文字的草原部落的野蛮人成吉思汗,成为世界征服者的心理动机,大概只是两个:复仇和掠夺。

      在饱一餐饥一餐的不安定状态中度过艰苦童年。母亲给了他最初的坚韧力量。家族仇恨不断在他灵魂中滋长:祖父、父亲死于金朝、塔塔儿的迫害;少年时成吉思汗悲哀地遭到泰亦赤兀惕的囚禁;乃至后来,自己的妻子又耻辱地被篾儿乞惕部掠夺而去……使得成年后获得威望的成吉思汗逐渐兴起征讨之兵。

      灭掉草原各部统一蒙古,降服西夏(后来灭国),将金打到黄河以南(后来灭掉),降服北方森林狩猎民族和畏兀儿,灭掉囊括伊朗大部、阿富汗大部及俄罗斯突厥斯坦的古代西域帝国花剌子模……成吉思汗征服了当时人类已知土地的三分之二,建立了一个空前庞大的蒙古可汗帝国。

      其疆域之广、治内各地风土人情差异之大、可汗威慑力之强,在成吉思汗逝世50年后游历到蒙古可汗帝国的意大利商人马可波罗所写的游记中可窥一斑。

      作为游猎民族的习性,打猎就是为了获得生存所需的财产,作为打猎行为的延伸,成吉思汗及后面几代征服者的特点便是进攻、战胜、杀戮、掠夺、焚毁、放弃。这一点在统一蒙古草原时尚不明显,因为征服其它游牧部落,除了战胜、必要时的杀戮、以及掠夺之外,没有什么东西可以焚毁。

      而当南下攻打金人所在的各大中原城市时,这些蒙古人充分表现了作为野蛮人的特点,缺乏对文化及城市、农民(总之是草原生活以外事物)的起码认知,每攻入一个城市,轻则掠夺财产,重则屠城、焚毁城市,尤其对于那些因抵抗或欺骗蒙古军队的城市居民,进行着灭绝人性的屠杀。伴随着蒙古军队战胜的,动则是数万人的集体死亡。

      蒙古军队是恐惧的代名词。

      成吉思汗个人,之所以成为这一前无古人后无来者的征服事业的领袖,据传记作者勒内·格鲁塞的传记名著《成吉思汗》,是因为他确实具有一个伟大领袖的天份。他的胸怀、他的雄心、他的谋略,他的赏惩分明,他的虚心向学,他的自制能力,均远胜蒙古草原统一前其他部落的可汗。他一再地宽容那些曾经背叛他然后又回归的盟友及部下,他对立下功劳的将帅和部下不惜给予崇高的赞美及物质奖赏。在传记中,他不是一个冷酷的王,而是一个通人情世故、懂人心之学的领袖。作为一个缺乏文化的野蛮人,他的自我素养却并不低,按照作者的话说,甚至具有可贵的贵族气。他就像是一个与有文化的人相比,悟性与自律性均很高的文盲,虽然从文化中所学不多,但通过自己的实践,却掌握了最厉害的驾驭之道。而他作为一代征服者,没有像另一个伟大征服者马其顿国王亚历山大大帝那样自我膨胀到迷失了本心。

      蒙古军队虽然很野蛮,所到之处尽是抢劫、破坏、杀戮,但成吉思汗却是一个富有人道主义精神和丰富内心思考的人。作者的这些结论并非臆断,而来自丰富的史料证明。

      (顺便一提的是,这本传记,作者的叙事高度节制,少有臆想成份,一般都有史料出处。这是一本值得尊敬的传记,一方面得益于作者的东方历史专家身份,一方面得益于他的严谨写作态度。另外,译者谭发瑜的严谨态度也令此书增色不少,他为翻译此书就参考了近十种相关历史典籍,此书的大量译注亦是很宝贵的补充材料。)

      之所以蒙古军队的主要特征表现为残酷,大概是因为,征服的主要动机缘自切齿的仇恨,另外,草原狩猎的原则也是对猎物残酷无情。

      尽管这种野蛮人的残酷无情造成的后果是对一些古老文明的永久性破坏。比如随着灭族行为的开展,拥有二三百年历史的西夏王朝被尘封进了历史的沙漠,比如在对伊朗、阿富汗等地区的征讨中,出于复仇的怒火,一些古老文明被永久性地破坏了。

      在蒙古征服史上,蒙古铁骑何以总能如入无人之境,即使遭受强大抵制也往往能制胜,战无不胜之神话令人胆寒?这一方面由于成吉思汗及手下大将指挥有方,总能使用一些出其不意的策略,蒙古兵也在掠夺战利品的动机下显得格外神勇,另一方面,也由于对方往往腐败奢侈,即使文明强大,财富堆积如山,但在军事上的投入及效率往往是低效的,相对而言,蒙古兵是世界上投入最低、而效率最高的军队。他们的投入只是准备更多的马匹,带上足够的干粮、干奶。

      以野蛮、神勇、高效之师,对抗虽然数量更多却软弱、低效、自大、腐败、奢侈的国家军队,蒙古人的力量马上显现,进入文明国度如入无人之境,杀伐掠夺,为所欲为,蒙古人从自身的力量与效率中获得强大的收益。

      作为征服者,成吉思汗一定在他30多年的征服岁月中无数次感到爽,肾上腺素极度发达。成吉思汗有一次与部下讨论人生时说:“人生乐事,莫如战胜仇敌,驱仇敌于马前;尽掠其财物,悉夺其骏马;目睹其亲人以泪洗面;搂其妻女伴吾寝室。”

      除了复仇的冲动,对各种珍宝、财物、人口、美女等战利品的洗劫,乃是成吉思汗军队的强劲动力。在一定的进攻理由(比如复仇,或者抵抗对方的侵犯)之下,这就是一只庞大的强盗队伍,奉行的也是强盗的逻辑。如果没有期待中的战利品,这些蒙古的野蛮人怎么会几十年来征服四方而毫不知疲倦?

      连成吉思汗也不断为战利品的刺激所驱动。从这个意义上讲,成吉思汗是一个不断依靠抢劫而获得财富的暴发户,对于这种暴发效应他乐此不疲。除了享用不尽的物质富贵,通过战争俘获的各色美女,也是一个极大的诱惑。每征服一城,最好的宝物,最美的美女,都首先送归最高领袖成吉思汗。

      据说他一生拥有妃子500人,尽皆绝色美女。不少妃子为仇家之妻女。这个军事上的世界征服者,面对女人时大概也是中国历史上精力最旺盛的男人。成吉思汗逝世30年后的一份报告称,成吉思汗的儿孙共计2万人,而至今的蒙古人,据说有1/8为成吉思汗的后裔。

      这个幸运的男人,不仅扭转了少年多灾多难的命运,获得了雄奇的一生,骑在战马上充分体验了随心所欲的征服欲望,体会了自身智慧和才具带来的力量,而且拥有了非凡的富贵享受。及至逝世时,他没什么太大的遗憾,而是忧伤他将无法长久活在子孙的心中:“朕之子孙后代将衣金衣,就美食,跨宝马雕鞍,拥绝色美妇。然彼等将不复记忆,此等荣华富贵所赖何人而有之也……”

      没有太多的文化负累,没有太多的复杂规则,也没有什么崇高的人生意义,野蛮人成吉思汗,凭借自己的怒火和本能力量,缔造了令后世慨叹不已的生命奇迹。在一个他只遵循自己的规则的世界里,他的军队纵横驰骋,随心所欲。

      这样的奇迹,作为现代人,大概只能永恒地慨叹。

      现在,惟一堪与成吉思汗的舞台相比拟的舞台,就是现代商界。在这里,征服仍旧有效,独裁能力仍旧有效,争夺战胜品依旧有效,甚至多多益善的绝色美女,仍旧有效。只是,有更多的规则需要遵循,或者规避。


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  • 网友 陈***秋:

    下载速度:5分 / 书籍完整:7分 / 阅读体验:10分

    ( 2024-10-27 10:39:10 )

    不错,图文清晰,无错版,可以入手。

  • 网友 孙***夏:

    下载速度:9分 / 书籍完整:6分 / 阅读体验:4分

    ( 2024-10-27 10:29:49 )

    中评,比上不足比下有余

  • 网友 潘***丽:

    下载速度:3分 / 书籍完整:7分 / 阅读体验:10分

    ( 2024-10-27 10:38:50 )

    这里能在线转化,直接选择一款就可以了,用他这个转很方便的

  • 网友 车***波:

    下载速度:10分 / 书籍完整:7分 / 阅读体验:3分

    ( 2024-10-27 11:13:20 )

    很好,下载出来的内容没有乱码。

  • 网友 曾***玉:

    下载速度:7分 / 书籍完整:10分 / 阅读体验:4分

    ( 2024-10-27 11:40:03 )

    直接选择epub/azw3/mobi就可以了,然后导入微信读书,体验百分百!!!

  • 网友 宫***凡:

    下载速度:8分 / 书籍完整:5分 / 阅读体验:5分

    ( 2024-10-27 10:31:18 )

    一般般,只能说收费的比免费的强不少。

  • 网友 居***南:

    下载速度:5分 / 书籍完整:9分 / 阅读体验:9分

    ( 2024-10-27 10:37:32 )

    请问,能在线转换格式吗?

  • 网友 屠***好:

    下载速度:10分 / 书籍完整:10分 / 阅读体验:10分

    ( 2024-10-28 14:25:03 )

    还行吧。

  • 网友 汪***豪:

    下载速度:10分 / 书籍完整:9分 / 阅读体验:5分

    ( 2024-10-27 11:46:42 )

    太棒了,我想要azw3的都有呀!!!

  • 网友 饶***丽:

    下载速度:3分 / 书籍完整:8分 / 阅读体验:4分

    ( 2024-10-27 10:28:51 )

    下载方式特简单,一直点就好了。


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