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• YES!

  作者：阿德 发布时间：2009-06-07 16:16:25

  上一本《影响力》是从6个原则出发，讲述如何认识自身的心理特征来影响和说服他人。这本书则是用50个小短文来具体阐述这些原则。

  1、从众原则：

    人们对一件事的未来不确定时，他们会倾向于观察并跟随周围人的做法；

    如果暗示顾客，之前的大部分顾客都是这样做或选择的，那么他们跟随的可能性较大；那些与目标顾客更为相似的人的意见，会有更好的说服效果；

    如果公众场合过多的宣传这种不正当行为有很多人在效仿，那么反而会增强这种行为的影响力；

    当选择太多时，人们会被决策过程所困扰，而对产品失去兴趣，海飞丝的品种从26种减少到15种后，销售反而上涨，不要过度多元化；

    当顾客有高中低几种选择时，他们容易选择“折中选项”，高级产品迎合的是小部分消费者需求，而且会让次一级的产品看起来更有吸引力；餐厅把高档酒水放在最顶端，那么之后的菜系就不会显得那么贵了；

    拍卖时，把起价定的越低越好，让人们产生从中行为是关键，要让人们容易找到这件商品，这样拍卖的人就多，抬价就高；

      

  2、喜欢原则：

     当提醒别人危害性的同时，一定要告知能采取的措施，人们对能用何种方法消除恐惧越清楚，就越不会在心理上排斥劝说；如果向上司提出项目隐患时，最好报告的同时附上可行的对策，如果只是报告隐患，上司很可能拒绝你的担忧，或者压根不承认隐患；

     提到商品的一个小缺点，再提到他巨大的优点，会增加商品的可信度；但缺点要瑕不掩瑜，而且之后的优点是与该缺点相联系的，如虽然餐厅很小，但很温馨；要确保每多乌云旁，都有一缕阳光相伴；

  3、互惠原则：

     政府/企业号召人们参与某行动时，根据互惠原则，要让人们看到Z政府/企业已经自己在这方面率先出力了，如酒店表示已经代表顾客为环保做出了贡献，就比较容易说服顾客参加重复使用毛巾的行列；

     

  4、承诺/一致性原则：

     “踏脚入门技巧”：先提出一个对方很容易达到的小要求，过段时间再提出一个大要求，对方出于一致性原则，就比较容易接受了；

     如入室调查前，先电话问答一些简单问题，之后三天再提出入户进行座谈；

     “标签技巧”：先公开给对方贴个标签，表明他具有的个性、态度，再提出符合该标签特点的要求，为了不担虚名，对方会say yes。如“我知道你很细心，这个case 你比其他人都具有能力来完成。”

     积极承诺：问题方式让对方承诺“如果您不能来就餐，会打电话给我们取消吗？”；不要说“如果您不能来就餐，请致电取消”；一旦做了承诺，对方会觉得自己有责任履行承诺；

      书面的肯定的承诺，比口头不作为承诺，能让人们更履行责任；如让病人自己写下预约时间；让员工自己写下承诺的完成工作；

     在寻求他人帮助时，要求的越小越容易得到别人同意；“你能为灾区捐款吗.....哪怕一块钱也会有帮助”；“我们能聊几句吗...只要几分钟就好”；“你能帮我个忙吗...就一小会就好”

     消费卡积分策略，要注意先送顾客一定的积分，顾客会急着达到规定的消费额以凑满积分；

  5、稀缺性原则

     利用稀缺性原则，如招聘时，我们计划招聘5人，现在已经招聘了4人了；

  6、团体迷思

     对团体凝聚力的追求、对外界影响的排斥、独裁式的领导人，都容易造成对不同意见的筛选排斥；聪明的领导人应当在表明自己立场前，先听取其他人的意见，这样才能听到真正的意见；

  7、Email原则

      邮件冷冰冰的沟通方式对于增进感情和提高整体效率无益；女性更认同与自己当面沟通的同性；男性来说，沟通方式的变化对说服力影响不大；

     不要把邮件群发给几个人，这样产生“责任扩散”，造成每个收件人的责任感降低；如果要发，也要单独每个人来发；

     

    

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• 纯真的青年哟，田汉君！

  作者：JUNWK1334 发布时间：2010-03-02 20:06:23

  去年谷崎润一郎先生游上海的时候，常邀我到跳舞场、酒馆，甚至外国堂子里去玩。因为我任在什么欢乐场中，总是皱着眉头，带着寂寞的微笑，如是他便上我一个雅号，叫“忧郁病患者”。

  一日，我们从北四川路到一品香，车中有一个很俊美的日本太太，同我坐在一起。谷崎先生看见我那种眼梢也不敢回转来的样子，他又笑着问我说：

  “田先生，你的忧郁病又发了吗？”

  谷崎先生有一个心爱的舞女在洋泾浜某跳舞场。有一天我们从一家酒馆出来，他说：“我今晚介绍你一个上海唯一的美人吧。”我当然高兴地跟他去【喂！】，那时虽已夜静更深，但那个跳舞场中，却正为酒香烟雾所弥漫。在那弥漫的香雾中，却又流动着轻快的音波、明艳的色彩，使人一入其中，便忘记了刚才所自来的世界。尤其是第一次进跳舞场的我，更感觉那种刺戟之新鲜而强烈。半醉的水兵伸出那肥大的手，抱着亚拉伯的王女似的妖姬乱舞。有的脸上搽着白粉。有的沾着由舞女嘴上来的胭脂。有的一面舞，一面用手打男子的耳巴子。有的一面走，一面扭转头来，望我们一笑，伸出一只肥白的手来，翘着小指尖，很不客气地捻着我们桌上的盒子里的朱古力糖，望口里一丢，又一颠一颠地跳过去了。有的由这一边桌上取一包糖，丢到另一边桌上去。有的把自己的头发上的红带子接下来缔在和自己跳舞的男子的头上。有的取了水兵的帽子，戴在自己头上。有的把自来火折成无数小段，拈起来望男子的脸上直撒去。有的逼着男子开了香槟，自己喝一口，再把剩下的捉着男子的耳朵灌下去。凡此种种，多为我这忧郁病患者所未及见，耳所未尝闻。我陪着谷崎先生喝了几口绿酒，谷崎便找他所爱的舞女跳舞去了。那舞女姓某名某，是一个穷画家的妻子。不幸那画家废了一只眼睛，不能执笔了，他便和妻子流到上海来，凭她那解语的媚妩，解舞的腰肢，支持他们的生活。她与谷崎先生舞后，便同坐到我们的桌上来，抬着她那清澄的有魔力的俊眼问我：“你为什么不跳舞呢？你对于跳舞不敢兴味吗？”

  “我虽然很感兴味……”我答道。

  “你不知道他是个Melancholia患者呢。你有什么法子医好他的忧郁症么？”谷崎赶忙带着恶魔的微笑替我回答。

  现在的谷崎归国又半年了。我这忧郁症还不曾被谁治好。但那舞女的心里，也早没有谷崎了。【你怎么知道你又去找过人家啦~~~】

  我在上海的夜里，公宴、茶话会、酒馆、咖啡店、跳舞场，又过了不少日子了。我发现他们眼与眼、口与口、手与手、足与足的交际【其他也就算了，足与足……How？！】，可不曾发见他们真正的”心与心“（heart to heart）的交际。我不能不三复英国诗人的名句了：

  ”人生没有一样甜美的东西，我们若用明眼去看它的时候。“【英国诗人，谁啊？这里又不显摆英文啦~】

  ——摘自《田汉自述》P133-135，散文《我的上海生活》，原载《上海生活》创刊号，1926年12月15日出版

  哎哟喂这篇东西网上居然木有的，我还要自己一个字一个字地打出来。啧啧。

  怎么说，反正大家对照着前面这篇看着玩儿，哈哈。

  田汉的散文其实不太好看，这本《田汉自述》是大象做的一个自述书系中的一本，但也不是各作家为了这个题目特地去写的书，好比说田汉这本，第一部分选的是田汉整理的他母亲的自述传记，讲了很多絮絮叨叨的他老家的家长里短，虽然从某个角度来说也确实是让人对田汉的幼年成长环境有了一个感性的认识，但说实在这种八竿子打不着的三姑六婆家里生了几个小孩又死掉了谁家男人抽大烟嗝屁了之类的，又琐碎又没重点，还夹杂了方言，偏偏篇幅还特别长，实在叫人看不下去；第二部分是解放前田汉写的一些散文，编者选择了跟他生活有关的几篇放在这个里面，其实篇与篇之间有不少时间断档，编者也没有对他的生活背景进行任何介绍，看得人一头雾水，除此之外，老实话说，就从上面摘的这段也可以看得出来，田汉君的散文水平实在是……不能恭维；第三部分则是文革时田汉自我交代的一些材料，反正也就是狗咬狗一嘴毛的东西……我个人是没什么兴趣。

  书里插了点图片倒还蛮有趣的，唯一的问题是，这本书同样也有中国带插图书籍的通病，插的照片放的位置很随意，那些合影什么的，根本就图不配文……=___=

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• 认识世界，从观察身边的事物开始

  作者：蓝宁读书 发布时间：2018-02-26 21:42:08

  DK大百科全书自出版以来深受孩子和家长的喜爱。这些书图文并茂、内容涵盖面广，知识丰富，它引领孩子们进入到一个广阔的科学世界。《DK儿童百科全书》在全球已被译成12种语言在16个国家出版，受到全球数百万儿童的喜爱。

  相对于原来的DK科普书，这本《DK幼儿百科全书——那些重要的事》，是英国DK出版社第一本从幼儿视觉角度出发的百科全书，是一本针对3-6岁学龄前儿童的综合百科。“书的内容围绕儿童身边重要的事物叙述，一共分为六个章节，分别是：有关地球的重要知识，有关地理的重要知识，有关动物的重要知识，有关人类的重要知识，与我相关的重要知识，其他的重要知识”。这本书在孩子面前打开了一扇认识世界，了解身边事物的窗户，让孩子在阅读中学习知识，养成好习惯。

  虽然这是一本科普书，但它不枯燥，不呆板，相反，书中的语言轻松活泼，文学性强，在介绍科学知识的同时也带给读者一种愉悦、富于变化的语言美。比如，在讲述蚂蚁和蚱蜢的相关知识时，书中用故事的形式赋予蚂蚁勤劳、善良、乐于分享的品质，赋予蚱蜢贪玩、知错就改的性格，让孩子通过故事懂得努力工作和早做准备的重要性。龟兔赛跑也是通过故事教会孩子领悟生活中的道理。而在介绍农场、山上、沙漠中的某些动物时，则用第一人称的形式，介绍了动物的特点，直观形象。而在灵长类等章节中则用了第二人称的形式，以循循善诱的方式介绍科普知识，无形中拉近了和小读者的距离。当然，书中大部分内容还是以第三人称的形式直接介绍，简单明了。无论是人称的变化还是内容形式的创新都让人觉得兴味盎然。

  对于幼儿来说，科普书首先要能引发其阅读兴趣， 为此，最简单直接的办法就是借用直观、形象的图片。这本书中的插图根据不同内容的需要，采用虚实结合的方式，即既有编辑们的手绘图，又有实物照片图，颜色鲜明，错落有致，特别能吸引孩子们的眼球。动物、蔬菜、交通工具、建筑大多用实物图展示，故事中的动物形象、比较抽象的事物则大多用手绘的形式。不同的内容用不同的字体或者图框加以区别，大标题、小标题、子标题，一目了然，看起来内容清晰，条理分明。图多、字少，便于孩子们认识、了解知识，版面也更活泼生动。

  世界很大，孩子们要认识的事物很多，但最重要的是那些围绕在孩子们身边的知识。我们生活在什么地方，这个地方上都有哪些东西，天气怎样，有什么动物，我是谁，我从哪里来，我身上有什么神秘的地方，等等，这些看似很平常的知识真要正确、严谨地给孩子讲述出来并不是一件简单的事，需要我们有大量的知识储备和极度的耐心。因为这是孩子认识世界的开端。把身边的事物认识清楚了，才能更好地激发孩子对世界的兴趣，对科学的探索欲望。科学从来不是高高在上的，而是每时每刻都萦绕在我们身边。这本书在充分尊重幼儿年龄特点的基础上，把孩子们感兴趣的身边事一一道来，极大地满足了小家伙们的好奇心。

  认识世界，从观察身边的事物做起，用书籍做导引，带孩子了解身边“那些重要的事”吧！

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• 欢迎来到“终身幼儿园”

  作者：素衣小龙 发布时间：2018-09-27 19:10:59

  你是否曾展开想象：我们及我们的下一代正通往的“创新型社会”，会是什么样的？

  人工智能等科技的飞速发展，正一步步解放人类的生产力，我们终将有更多的时间精力，投入到创造性的生产活动中。我们的孩子，约有2/3会在将来从事目前尚未发明出来的工作。如何为自己和下一代培养面向未来的创造力？

  “终身幼儿园”欢迎你。

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  面向未来的“X型人才”

  “终身幼儿园”这个概念，源于湛卢文化最近引进的一本新书——由美国麻省理工学院媒体实验室学习研究教授米切尔·雷斯尼克撰写的《终身幼儿园》。雷斯尼克教授是一位创新教育领域开拓者，他领导MIT媒体实验室的“终身幼儿园”团队开发了风靡世界的儿童编程语言Scratch及在线社区平台，与乐高公司合作开发可编程的“乐高机器人”，在世界各地成立公益性的“计算机俱乐部”，培养出无数会玩又有创造力的年轻人。这本书，就是他这些年从事创新思维教育的心得集成，值得家长、教育者和终身学习者品读。

  开篇，雷斯尼克教授引用了几年前与时任清华大学校长陈吉宁的对话，点出本书最重要的主题。陈校长担忧，现有的教育制度侧重培养的是遵守规则和指示的“A型学生”；而能适应和改变未来社会的，应该是另一种新型的学生。他们具有创造性和创新思维，勇于承担风险和尝试新鲜事物，乐于提出自己的问题，而非简单解决教科书中问题。他称之为——“X型学生”。

  目前，很多教育者虽认同要在课堂上鼓励创造性思维的开发，但思路仍是局限的。他们会问：如何才能找出班上最有创造力的学生，投以更多的关注和培养？在雷斯尼克教授看来，这与教育改革的初衷南辕北辙。

  要应对未来的挑战，不应只支持少数创新者，而是要帮助所有孩子发展自己的创造力，帮助所有学生都成为“X型学生”，从而让每个人都可以成为未来创新型社会的积极贡献者。

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  被我们误解的“创造力”

  虽然当今社会普遍意识到创造性思维的价值和重要性，但落到实际行动中，创造力的培养通常不被排在优先序列的前端。雷斯尼克教授认为，这是因为我们对创新的含义没有达成共识：

  误解1: 创造力只是一种艺术表达

  把创造力与艺术绑在一起，导致了很多家长认为创造力只是一种锦上添花的“非必需品”。其实，各行各业的人在解决问题、提出策略、开发产品时，背后都有创造力的光芒。创造力，对孩子的未来至关重要。

  误解2: 只有一小部分人有创造力

  很多人觉得，“创造力”属于科学家、艺术家等小部分精英群体，不属于芸芸众生。其实，前者具有的可被称为“大C创造力”，而后者一样具有“小c创造力”。你不必能够发明回形针，但你可以发明回形针在生活中的新用法。这样的“小c创造力”能真切地改变你的生活，它是有意义的。

  误解3: 创造力来源于洞察力

  我们以为创造力源于奇妙的“顿悟时刻”，如阿基米德的浴缸，牛顿的苹果。其实，创造是一个长期的过程，经历了创造性学习螺旋的多次迭代后，我们才能被1%的灵感击中。也正因如此，创造力的培养是有路径的。

  误解4：创造力无法被教授

  有人认为，培养孩子创造力的最好方法是任其自然发展。的确，我们无法通过一套明确的规则、指导和僵化的结构，来教授创造力；但是我们仍可以、也需要去培养孩子的创造力。所有孩子都具有创造的潜能，但他们的创造力不一定能自行发展，仍需要培养、鼓励和支持。家长和教育者需要创造一个环境，让孩子的创造力能在适宜的土壤中蓬勃发展。重点在于，把教学当成一个有机、互动的过程，这也是本书精髓所在。

  新技术运用在教育中，是利是弊？

  关于新技术的讨论越来越两极化——技术支持者热衷于将新技术融入教学，技术怀疑者则担心新技术的负面影响，希望孩子在传统玩具和户外游戏中玩耍。雷斯尼克教授认为，两者都有失偏颇。前者常常只是将技术和游戏外衣包裹在陈旧教程外面，或者为孩子开发出一些吸引人的程序和数字设备——这些产品的设计师在创造过程中或许投入了大量创造力，但孩子使用它们时却几乎不需要用到任何创造性思维。后者也没有抓住问题的本质——把过多时间花在任何一件事上都是有问题的，无论是与电子设备互动，还是拉小提琴、看书或运动。最重要的问题是质量而非数量，是孩子用新技术做了些什么，能做些什么。

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  小小幼儿园，藏着创造性学习螺旋

  在探究终身学习的过程中，雷斯尼克教授发现，世界上第一家幼儿园的创立者弗里德里希·福禄贝尔，为幼儿发明的学习方式，正是适用于21世纪需求、适用于所有年龄段学习者的理想教育方式。幼儿园教育方式的精髓在于“互动”“重新创造”和“玩乐”，孩子们可以运用玩具，进行创造性表达。这是一种自下而上认识世界、探索世界的过程，与自上而下灌输知识的“广播式教育”形成鲜明对比。

  雷斯尼克教授从幼儿园的学习方法中提炼出一个创造性学习螺旋：想象—创造—游戏—分享—反思—再想象……这个螺旋可不断循环迭代，构成良性的创新路径。在这个过程中，学习者能形成成长型思维模式，逐渐成为一名终身学习者，更好地适应飞速变化的未来世界。

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  项目+热情+同伴+游戏=创造力

  在本书中，雷斯尼克教授重点叙述了他所领导的研究小组总结出的，培养创造力的“4P”学习法——基于热情（Passion），与同伴合作（Peers），以游戏精神（Play）从事项目（Project）。他以Scratch编程社区、乐高机器人和计算机俱乐部的种种事例，分别详述了这4个P在培养创造力的过程中是如何产生作用的。

  · 项目对个人具有意义，是通过制造来学习，通过创造来表达。

  · 热情是最好的驱动力。通过低门槛和多途径，包容不同孩子的不同兴趣，鼓励内在动机和个性化学习。

  · 同伴的协作能激发更多灵感，互补反馈，形成开放、关爱、合作的氛围，适应未来更灵活的工作方式。

  · 游戏的精神在于实验、探索和挑战边界，以低成本试错，在修修补补中进化迭代。

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  “我是”，比“我有”更重要

  在译者后记中，本书的译者赵昱鲲、王婉作为一对夫妻，同时也是两个孩子的家长，谈到了他们对本书的感想——我们要技术做什么。他们引用埃里希·弗洛姆在《占有还是存在》一书中的观点：人有两种生存方式，一种是“我有”，即尽可能地占有东西，从物品、技能、名誉，到时间上的不朽；另一种是“我是”，即关注人生本身——我是谁，我是个什么样的人，我处在什么状态，我要做什么？

  “我有”是人类本能的生存方式，但只是一种被动的生存方式。“我是”才是一种积极主动的生存方式，让我们成为真正的自己。特别是到了21世纪，物质条件和技术条件越来越丰富，追求“我是”的生存方式已成为更明智的选择，能让人更加幸福，同时也能拥有更多。

  而本书，就是用技术来支持“我是”状态的完美例子，这也是它值得读的最大理由。

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• 一本美学的入门级读物，但是需要用心来读

  作者：爱天地雨 发布时间：2012-03-14 21:42:03

  其实说来惭愧，高中的时候，语文老师就推荐读这本书，但是当时只是浅浅的翻了几页，实在是无法理解，就放下了啊。前两天，在图书馆，无疑间见到了这本书，就借了下来。

  自己花了两个晚上的时间看完这本书，期间也有很瞌睡的时候。看了不少人的书评和其他认得推荐，这本书是一本美学的入门级读物。但是，我说实话，看完之后，没有看懂。但是冥冥之中，自己仿佛有感受到了什么。美食什么，丑又是什么，80多岁高龄的朱老给出了自己的答案。

  不过唯一不太喜欢的就是，可能是受文革时意识形态的影响太重，朱老老是刻意的美学和马克思主义扯起来，和政治扯起来。个人觉得，美学其本身就是一个唯心主义的命题，和马克思主义根本八竿子打不着。也许是我资质不够吧。

  算了，写写这么多，说不定将来重读是会有更多的感悟吧！

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